Prefeitura do Cabo capacita recepcionistas das unidades de saúde
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16/04/2024
Visando melhorar o atendimento ao público nas Unidades de Saúde da Família, a Secretaria de Saúde promoveu nesta terça-feira (16) a capacitação para recepcionistas das USFs. O treinamento ocorreu no auditório do Centro Administrativo Municipal (CAM1), no Centro. Ao todo, 20 recepcionistas das regionais I e IV participaram do treinamento.
A palestra foi ministrada por Beto Vieira, coordenador de Educação e Saúde, que abordou temas essenciais para o aprimoramento das habilidades dos recepcionistas. Desde técnicas de comunicação eficazes até a importância do acolhimento à população. “Os recepcionistas são a porta de entrada dos postos de saúde, visto que são elas que têm o primeiro contato com a população. Pensando nisso e levando em consideração que estamos recebendo novos profissionais para atuar nesta área, a secretária de Saúde, Daniele Uchôa, decidiu realizar esse treinamento”, comentou.
Durante a formação foram passadas as diretrizes do SUS em relação ao atendimento em Saúde e a importância de realizar este atendimento de forma humanizada e acolhedora para todos que buscam assistência médica no município. Todos os recepcionistas da rede passarão por este treinamento que teve início na última semana, na Unidade Jamaci de Medeiros, em Ponte dos Carvalhos. Para os recepcionistas da Regional das Praias, a formação está prevista para a próxima terça (23).
Por Tayná Benigno
Foto: Léo Domingos
